Contact

Ons gespecialiseerde supportteam staat u betrouwbaar en deskundig bij in alle vragen en zaken rondom Rijk Fondburg. Of u zich eerst wilt informeren, al geregistreerd bent of het platform actief gebruikt – wij begeleiden u persoonlijk en zorgen dat u zich altijd goed ondersteund voelt.

Zo bereikt u ons

Wij helpen u snel en doelgericht met alle zaken rond uw account en het gebruik van Rijk Fondburg. Ons team is van maandag tot vrijdag tijdens de gebruikelijke kantooruren (CET) bereikbaar en behandelt prioritaire verzoeken. Typische onderwerpen waarbij we kunnen helpen:

Aanmaak en verificatie van uw account en uitgebreide accountbeheer (incl. profiel- en risicoinstellingen)
Technische hulp bij gebruik van het platform, de app of bij foutmeldingen
Vragen over stortingen, opnames, verwerkingstijden en ondersteunde betaalmethoden
Uitgebreide informatie over functies, strategieën, AI-algoritmes en beschikbare handelsinstrumenten
Feedback, ideeën en suggesties ter verbetering van het platform
Ondersteuning bij alle overige vragen – van algemene zaken tot individuele verzoeken

Gebruik eenvoudig het veilige contactformulier hieronder. Vul alle relevante velden zorgvuldig in, zodat wij uw verzoek nauwkeurig en snel kunnen verwerken. Op werkdagen ontvangt u doorgaans binnen 24 uur een reactie – vaak nog sneller. Bij urgente technische kwesties is onze livechat (werkdagen 9–18 uur) beschikbaar.

Contactgegevens

E-mail: support.rijkfondburg@gmail.com

ADRES: Kunstlaan 15, 1000 Brussel, België

Ons doel is uw ervaring met Rijk Fondburg zo aangenaam, soepel en succesvol mogelijk te maken. Daarom hechten we veel belang aan duidelijke communicatie, openheid en oplossingsgerichte ondersteuning. U kunt ons bereiken via het formulier, per e-mail of – in geselecteerde gevallen – telefonisch. Uw tevredenheid en veiligheid hebben bij ons hoogste prioriteit.